წესები და პირობები — BrickLine

ბოლოს განახლდა: 12 აგვისტო, 2025

ჩვენს შესახებ

BrickLine — ონლაინ LEGO მაღაზია საქართველოში. ჩვენ ვყიდით მხოლოდ 100% ორიგინალ LEGO ნაკრებს, რომლებიც შემოაქვს სანდო დისტრიბუტორებს. ჩვენი მისიაა LEGO იყოს ხელმისაწვდომი, სამართლიანი ფასით და სწრაფი მიწოდებით ქვეყნის მასშტაბით.

  • 100% ორიგინალი LEGO პროდუქცია (არა კოპიები, არა იმიტაციები).
  • სწრაფი მიწოდება საქართველოში: თბილისში 1–2 დღე, სხვა ქალაქებში 2–4 დღე (ჩვეულებრივ).
  • კონკურენტული ფასები პირდაპირი მიწოდების არხების წყალობით.

მიტანა და გადახდა

მიტანის ზონები და ვადები
  • თბილისი: როგორც წესი, 1–2 სამუშაო დღე შეკვეთის დადასტურების შემდეგ.
  • საქართველოს სხვა ქალაქები: როგორც წესი, 2–4 სამუშაო დღე.

ვადები შეიძლება შეიცვალოს კურიერის დატვირთვის, დღესასწაულების ან ფორს-მაჟორული სიტუაციების გამო. დაგატყობინებთ შეფერხების შემთხვევაში.

მიტანის ღირებულება
  • ზუსტი თანხა ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას და დამოკიდებულია მისამართზე და ამანათის ზომა/წონაზე.
  • აქციების დროს შეიძლება მოქმედებდეს უფასო ან შეღავათიანი მიტანა (თუ საიტზე მითითებულია).
შეკვეთების დამუშავება
  • სამუშაო დღეებში შეკვეთები, როგორც წესი, მუშავდება 24 საათში.
  • კონტაქტს დაგიჭერთ email-ით/ტელეფონით/WhatsApp-ით, როცა შეკვეთა გადაეცემა კურიერს.
გადახდის მეთოდები
  • ბანკის ბარათი (ონლაინ გადახდა).
  • ნაღდი/ბარათი მიწოდებისას (თუ კურიერი უზრუნველყოფს).
  • ბანკის გადარიცხვა კორპორატიული კლიენტებისთვის (მოთხოვნის მიხედვით).

შენიშვნა: ზოგი მეთოდი შეიძლება დროებით მიუწვდომელი იყოს; ხელმისაწვდომი ვარიანტები ჩანს შეკვეთისას.

დაბრუნება და გაცვლა

ზოგადი წესი
  • დაბრუნება/გაცვლა შესაძლებელია მიტანიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
  • პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალურ მდგომარეობაში, დაუზიანებელი ფაბრიკული ბეჭდებით/შეფუთვით (გარდა დეფექტისა).
  • დაიტოვეთ ქვითარი/შეკვეთის ნომერი პროცესის დასაჩქარებლად.
დეფექტური ან დაზიანებული ნივთი
  • თუ ამანათი ან პროდუქტი დაზიანებულია, შეგვატყობინეთ 48 საათში და დაურთეთ ფოტოები ყუთისა და შიგთავსის.
  • თუ ნაკრებში აკლია დეტალები — დაუკავშირდით LEGO-ის სერვის ცენტრს (ოფიციალური ჩანაცვლება) ან ჩვენ — დაგეხმარებით.
დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯები
  • თუ შეცდომა ჩვენს მხარესაა (არასწორი ნივთი/დეფექტი) — ხარჯს ჩვენ ვფარავთ.
  • თუ აზრი შეიცვალეთ — ხარჯს ფარავთ თქვენ.
ფულის დაბრუნება
  • დაბრუნების შემოწმების შემდეგ თანხა ირიცხება იმავე გადახდის მეთოდზე.
  • გთხოვთ გაითვალისწინოთ დამუშავების ვადა ბანკში/გადახდის პლატფორმაზე: 5–10 სამუშაო დღე.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რა მონაცემებს ვაგროვებთ
  • საკონტაქტო მონაცემები (სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, მისამართი) — შეკვეთის შესასრულებლად და მხარდაჭერისთვის.
  • შეკვეთის/გადახდის ინფორმაცია — შესყიდვის დასამუშავებლად და მისატანად.
  • ტექნიკური მონაცემები (cookies, IP, მოწყობილობა/ბრაუზერი) — საიტის მუშაობისა და უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად.
როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
  • შეკვეთების დამუშავება, მიწოდება და კლიენტთა მომსახურება.
  • სერვისული შეტყობინებების გაგზავნა (დადასტურება, მიწოდების სტატუსი).
  • მაღაზიის გაუმჯობესება, თაღლითობის პრევენცია და იურიდიულ მოთხოვნებთან შესაბამისობა.
გაზიარება და შენახვა
  • შეკვეთის შესასრულებლად მინიმალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს გადახდის პროვაიდერებს და კურიერებს.
  • ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
  • მონაცემები ინახება უსაფრთხოდ და მხოლოდ კანონით განსაზღვრული ვადით.
თქვენი უფლებები
  • პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება ან წაშლა (სადაც შესაძლებელია).
  • მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე უარის თქმა ნებისმიერ დროს.

გამოყენების პირობები

  • საიტის გამოყენებით ეთანხმებით ამ პოლიტიკას/წესებს და კეთილსინდისიერად მოქმედებთ შეკვეთისას.
  • პროდუქტის სურათები და აღწერები საინფორმაციოა; შეფუთვაში შეიძლება იყოს მცირე განსხვავებები.
  • ფასები და ხელმისაწვდომობა შესაძლოა შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე; საბოლოო ფასი ჩანს შეკვეთისას.
  • შეკვეთის უარის თქმა/გაუქმება შესაძლებელია თაღლითობის ეჭვის, ფასის შეცდომის ან მარაგის პრობლემის შემთხვევაში (გადახდისას — თანხის სრული დაბრუნება).
  • ინტელექტუალური საკუთრება: LEGO®-ს სავაჭრო ნიშნები და ლოგოები ეკუთვნის LEGO Group-ს. BrickLine არის დამოუკიდებელი ონლაინ-რიტეილერი.

კონტაქტები

ტელეფონი: +995 XXXXXXXX
↑ ზევით