Правила и условия — BrickLine

• Тбилиси: обычно 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа.
• Другие города Грузии: обычно 2–4 рабочих дня.

Сроки доставки могут меняться из-за загрузки курьеров, праздников или форс-мажора. Мы сообщим, если возникнут задержки.

• Точная стоимость отображается при оформлении заказа и зависит от адреса и размера/веса посылки.
• Во время акций может действовать бесплатная или льготная доставка (если объявлено на сайте).

• Заказы, оформленные в рабочие дни, обычно обрабатываются в течение 24 часов.
• Вы получите подтверждение по email/телефону/WhatsApp, когда заказ будет передан на доставку.

• Банковская карта (онлайн-оплата).
• Наличные/карта при получении (если поддерживается курьером).
• Банковский перевод для корпоративных клиентов (по запросу).

Примечание: Некоторые способы оплаты могут быть временно недоступны; актуальные варианты показаны при оформлении заказа.

• Возврат/обмен принимается в течение 14 календарных дней с момента доставки.
• Товар должен быть в оригинальном состоянии с неповреждёнными пломбами/упаковкой (кроме случаев заводского брака).
• Сохраните чек/номер заказа для ускорения обработки.

• Если посылка или товар прибыли повреждёнными, свяжитесь с нами в течение 48 часов и приложите фото коробки и содержимого.
• Если в наборе не хватает деталей, обратитесь в сервис LEGO (официальная программа замены) или к нам — мы поможем с оформлением.

• Если причина на нашей стороне (не тот товар/брак), возвратную доставку оплачиваем мы.
• Если вы передумали, стоимость обратной доставки оплачивается вами.

• Деньги возвращаются на исходный способ оплаты после проверки возвращённого товара.
• Учтите срок обработки у вашего банка/платёжного провайдера: 5–10 рабочих дней.

• Контакты (имя, телефон, email, адрес) — чтобы выполнить заказ и поддерживать связь.
• Информация о заказе/оплате — для обработки и доставки покупки.
• Технические данные (cookies, IP, устройство/браузер) — для улучшения работы сайта и безопасности.

• Для обработки заказов, доставки и клиентской поддержки.
• Для отправки служебных сообщений о заказе (подтверждение, статусы доставки).
• Для развития магазина, предотвращения мошенничества и соблюдения правовых требований.

• Мы можем передавать минимум данных платёжным системам и курьерским службам строго для выполнения вашего заказа.
• Мы не продаём ваши персональные данные.
• Данные хранятся безопасно и только столько, сколько необходимо для оказания услуг и по закону.

• Доступ к персональным данным, их исправление или удаление — где это применимо.
• Отказ от маркетинговых сообщений в любой момент.