წესები და პირობები — BrickLine.ge

• თბილისი: როგორც წესი, 2–3 სამუშაო დღე შეკვეთის დადასტურების შემდეგ.
• საქართველოს სხვა ქალაქები: როგორც წესი, 3–5 სამუშაო დღე.

ვადები შეიძლება შეიცვალოს კურიერის დატვირთვის, დღესასწაულების ან ფორს-მაჟორული სიტუაციების გამო. დაგატყობინებთ შეფერხების შემთხვევაში.

• ზუსტი თანხა ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას და დამოკიდებულია მისამართზე და ამანათის ზომა/წონაზე.
• აქციების დროს შეიძლება მოქმედებდეს უფასო ან შეღავათიანი მიტანა (თუ საიტზე მითითებულია).

• სამუშაო დღეებში შეკვეთები, როგორც წესი, მუშავდება 24 საათში.
• კონტაქტს დაგიჭერთ email-ით/ტელეფონით/WhatsApp-ით, როცა შეკვეთა გადაეცემა კურიერს.

• ბანკის ბარათი (ონლაინ გადახდა).
• ნაღდი/ბარათი მიწოდებისას (თუ კურიერი უზრუნველყოფს).
• ბანკის გადარიცხვა კორპორატიული კლიენტებისთვის (მოთხოვნის მიხედვით).

შენიშვნა: ზოგი მეთოდი შეიძლება დროებით მიუწვდომელი იყოს; ხელმისაწვდომი ვარიანტები ჩანს შეკვეთისას.

• დაბრუნება/გაცვლა შესაძლებელია მიტანიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
• პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალურ მდგომარეობაში, დაუზიანებელი ფაბრიკული ბეჭდებით/შეფუთვით (გარდა დეფექტისა).
• დაიტოვეთ ქვითარი/შეკვეთის ნომერი პროცესის დასაჩქარებლად.

• თუ ამანათი ან პროდუქტი დაზიანებულია, შეგვატყობინეთ 48 საათში და დაურთეთ ფოტოები ყუთისა და შიგთავსის.
• თუ ნაკრებში აკლია დეტალები — დაუკავშირდით LEGO-ის სერვის ცენტრს (ოფიციალური ჩანაცვლება) ან ჩვენ — დაგეხმარებით.

• თუ შეცდომა ჩვენს მხარესაა (არასწორი ნივთი/დეფექტი) — ხარჯს ჩვენ ვფარავთ.
• თუ აზრი შეიცვალეთ — ხარჯს ფარავთ თქვენ.

• დაბრუნების შემოწმების შემდეგ თანხა ირიცხება იმავე გადახდის მეთოდზე.
• გთხოვთ გაითვალისწინოთ დამუშავების ვადა ბანკში/გადახდის პლატფორმაზე: 5–10 სამუშაო დღე.

• საკონტაქტო მონაცემები (სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, მისამართი) — შეკვეთის შესასრულებლად და მხარდაჭერისთვის.
• შეკვეთის/გადახდის ინფორმაცია — შესყიდვის დასამუშავებლად და მისატანად.
• ტექნიკური მონაცემები (cookies, IP, მოწყობილობა/ბრაუზერი) — საიტის მუშაობისა და უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად.

• შეკვეთების დამუშავება, მიწოდება და კლიენტთა მომსახურება.
• სერვისული შეტყობინებების გაგზავნა (დადასტურება, მიწოდების სტატუსი).
• მაღაზიის გაუმჯობესება, თაღლითობის პრევენცია და იურიდიულ მოთხოვნებთან შესაბამისობა.

• შეკვეთის შესასრულებლად მინიმალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს გადახდის პროვაიდერებს და კურიერებს.
• ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
• მონაცემები ინახება უსაფრთხოდ და მხოლოდ კანონით განსაზღვრული ვადით.

• პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება ან წაშლა (სადაც შესაძლებელია).
• მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე უარის თქმა ნებისმიერ დროს.